8 (812) 980 01 52

Прием звонков-круглосуточно
0
Корзина
 x 
Корзина пуста

Совершив покупку защитного стекла в нашем интернет-магазине, покупатель надеется на долгий и беззаботный период эксплуатации. Ведь это защитное стекло, что с ним может случится в течение гарантийного срока. Увы, как у большинства производств бывают бракованные партии, так и в сфере производства защитных аксессуаров для смартфонов без этого не обойтись.

Как показывает практика зарубежных компаний-изготовителей, процент брака на партию из 1 тыс. штук защитных покрытий составляет всего 0,3%. Это очень низкая вероятность того, что именно Вам в руки попадет бракованный товар.

Каждый покупатель в праве предъявить свои претензии по качеству приобретаемого защитного стекла. Заявление на возврат товара или его обмен будет рассмотрено в течение 10 дней со дня его подачи через сеть интернет на наш электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. К письму приложите фотографии или видео с обозначением указанных дефектов, подробно опишите свою проблему. Эксперты компании Benks подробно изучат Ваш вопрос и примут решение.

По всем вопросам Вы можете обратиться по указанному контактному номеру телефона или оставить свой вопрос через форму обратной связи.

Условия возврата товара:

1. Возврат при сохранении товарного вида

Покупатель вправе отказаться от заказанного в нашем Интернет-магазине товара в течение 7 (семи) дней с момента получения товара при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и отсутствии признаков, что товар был в употреблении (п.4 ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

2. Возврат товара ненадлежащего качества

Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 20 (двадцати) дней с момента предъявления требования покупателя после проверки качества (экспертизы) товара продавцом (п.1 ст.21 Закона «О защите прав потребителей»)

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления требования потребителя после проверки (экспертизы) продавцом качества товара (ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).

Обращаем Ваше внимание, что для проверки соблюдения технологии наклеивания защитных плёнок и стекол, установленных производителем, плёнки и стекла на экспертизу подлежат передаче вместе с устройством, на которое они были наклеены, в противном случае установление ненадлежащего качества товара не представляется возможным и удовлетворение требований потребителя продавцом не производится.

В случае, если по результатам независимой экспертизы будет установлено, что недостатки товара связаны с нарушением инструкции по использованию, то затраты по проведению экспертизы будут возложены на покупателя.

В инструкции подробно рассмотрен способ оплаты товаров (защитные стекла и аксессуары для смартфонов) через систему ПАО Сбербанк, с помощью оплаты банковской картой.

Если Вы не нашли в инструкции наиболее удобный для Вас способ оплаты, пожалуйста обратитесь к нашим специалистам. Постепенно инструкция будет наполнена всеми известными способами приема денежных средств.

Банковской картой

Внимание! К оплате принимаются банковские карты платежных систем: МИР; Visa International; Mastercard Worldwide.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Рассмотрим процесс оплаты на примере покупки защитного стекла для iPhone 5

1. Добавляем защитное стекло в корзину, нажав кнопку «Купить».

1-Sberbank-Online

2. Заполняем контактные данные.

3. Выбираем способ оплаты: Банковской картой

2-3-Sberbank-Online

4. Нажимаем «Подтвердить заказ».

4-Sberbank-Online

После того, как Вы нажали «Подтвердить заказ», в течении нескольких секунд, произойдет перенаправление на страницу оплаты покупки товара. Заполните платежные данные Вашей банковской карты и нажмите "Оплатить".

Руководство по оплате

Наличный расчет

Оплата наличными возможна при условии забора товара на одном из пунктов самовывоза или при доставке товара курьером. В момент получения или выдачи заказа обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста обратитесь в наш контактный центр или напишите сообщение через форму обратной связи.

Одним из важнейших свойств закаленного стекла является светопропускная способность, которая оказывает существенное влияние на зрение человека. Вследствие быстрого развития современных технологий, используя смартфоны, планшеты и компьютеры, зрение человека стало ухудшаться в разы быстрее.

Сегодня мы рассмотрим отчет по испытанию защитного стекла на определение коэффициента светопропускания. Стекло изготовлено по уникальной технологии компании Benks. Отчет составлен швейцарской компанией SGS, которая предоставляет услуги по независимой экспертизе, испытаниям и сертификации.

Отчет по испытаниям

№GZIN1512052864MR

Дата: 8 декабря 2015

Страница: 1 из 4.

Имя клиента: Бэнкс

Адрес: Шень-Жень, Китай.

Образцы, которые были представлены и определены от имени клиента:

Имя образца: Benks Magic KR+PRO

SGS номер: CP15-069022

Дата поступления: 25 ноября 2015 года

Дата начала тестирования: 25 ноября 2015 года

Дата окончания тестирования: 2 декабря 2015года

Результаты теста: опубликованы на страницах отчета.

Benks-Test-Report

Страница: 2 из 4

Резюме результатов:

Тестовый образецМетод испытанийРезультаты
1 Образец стекла (380-480нм) Испытания по стандарту ASTM E903-12 39,9%

Benks-Test.jpg

Страница: 3 из 4.

Образец стекла 380-480 нм
Метод испытаний стандарт ASTM E903-12
Описание образца см. фото

Результаты испытаний

Толщина образца: 0,375 мм
Критерий проверки: светопропускаемость
Длины волн спектрофотометра: 380нм-480нм
Интервал шага: 50 нм
Скорость сканирования: Средняя

Результаты теста:

Образец испытанияРезультат теста
1 39,9%

Примечания:

1. Защитная пленка испытываемых образцов была сорвана после теста.

2. Был проверен средний слой защитного стекла Benks. Во время проверки поверхность стекла была повернута к лучу липкой стороной.

Benks-9HTest

Выводы

Страница: 4 из 4.

Исходя из полученных результатов по исследованию светопропускания защитного стекла от компании Benks можно сделать следующие выводы:

  • Процент пропускания света, при длине волны равной 480 или свыше, находится в предельно-допустимых областях. Как мы с Вами знаем, видимое электромагнитное излучение, которое воспринимает человеческий глаз, имеет длину волны от 380-555Нм.

  • Защитное стекло не искажает и не преломляет передаваемое изображение с экрана смартфона. Именно поэтому его применение в качестве защитного аксессуара, является безопасным для человеческого здоровья и практичным, с точки зрения защиты дисплея.

Test-Benks

Здесь Вы найдете ответы на самые частые вопросы: о покупке защитного стекла для смартфона в интернет-магазине, способах доставки онлайн-заказов, способах оплаты заказанного товара, действующих акциях, а также о многом другом.

Характеристики и наличие защитного стекла

Как узнать, есть в наличии защитное стекло для моего смартфона?

Спрос на защитные стекла для смартфонов каждый день увеличивается в геометрической прогрессии. Информация на сайте о наличии товара не всегда является актуальной. Для уточнения сведений о наличии товара Вы можете оставить свое сообщение по форме обратной связи или связаться с нами по телефону, указанному в разделе Контакты".

Где посмотреть характеристики защитного стекла?

Для того, чтобы найти подробное описание и обзор защитного стекла, воспользуйтесь формой поиска по сайту. Раздел блога со временем наполняется.

Где найти инструкцию по установке защитного стекла?

Производители защитных покрытий комплектуют товары инструкцией по правильной установке закаленного стекла. Как правило, инструкция написана на английском языке. Специально для Вас, мы написали инструкцию по правильной установке у себя в блоге.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, позвоните нам по телефону +7 (952) 208 35 14 или напишите сообщение нам на почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 bannertemperedglass

Делать покупки у нас– это комфортно и удобно! Оформив курьерскую доставку Вы сможете получить товар у себя дома в запланированное время.

dostavkatemperedglass

Подберем наиболее удобное время доставки

Курьер привезет товар в согласованный временной интервал. Обязательно сделаем контрольный звонок перед выездом.

Проверка защитного стекла

Сотрудник службы доставки распакует защитное стекло для смартфона и покажет Вам, передаст накладную на осуществление доставки. Обязательно проверьте товар на целостность и комплектацию. Если Вас все устраивает, поставьте свою подпись в накладной.

Если Вы ставите подпись без проверки товара, то дальнейшие претензии по качеству приобретаемого продукта не будут рассмотрены.

montajtemperedglass

Вам нужно наклеить защитное стекло?

Мы поможем!

Функциональность защитного стекла во многом зависит от его правильного наклеивания на смартфон. Если в процессе поклейки стекла у Вас возникли воздушные пузыри или остались не счищенные пылинки, то покупка была напрасной. Как правило, повторная поклейка стекла происходит гораздо сложнее, чем его первичная установка. Инструкцию, о том, как правильно наклеить защитное стекло на смартфон Вы можете прочитать у нас в блоге. Наш специалист при выдаче товара или доставке его на дом, может без проблем справиться с такой задачей, как наклеивание стекла.

timeouttemperedglass

Вас нет дома?

Не беда!

Сотрудник службы доставки подождет Вас в течении 20 минут. В том случае, если Вы не смогли принять товар, Вы всегда можете заказать его повторно.