Именно iPhone уже долгие годы остаются в топе самых популярных и желанных девайсов. Учитывая этот факт, а также беря во внимание их недешевую стоимость, нередко предприимчивые люди стараются заработать деньги на перепродаже Apple-устройств, выдавая их за абсолютно новые. Хотя в реальности это могут быть перекупленные и нелегально ввезённые из других стран «серые» устройства.
Как же узнать, когда точно был куплен айфон, и проверить дату первой активации? Как удостовериться перед покупкой, что вам точно достанется новое устройство? На эти вопросы подробно ответим сегодня в статье, снабдив не для удобства наглядными иллюстрациями.
Оглавление
- Для каких устройств подходит статья
- Дата активации и первое включение iPhone: в чем разница?
- Возможно ли изменить дату первой активации?
- Как узнать, когда активировался айфон
- Как действовать в разных случаях после проверки даты покупки
- Проверяем гарантийный срок на самом айфоне (с iOS версии 12.2 и более новых)
- О гарантийном сервисе Apple-продукции в России
- Выводы
Для каких устройств подходит статья
Информация о дате покупки iPhone актуальна для всех владельцев продукции Apple, и способы, описанные в статье, подойдут для всех имеющихся на данный момент в использовании моделей айфонов, представленных в магазинах или продающихся с рук:
- iPhone 5
- iPhone 6/6 plus
- iPhone 7/7 plus
- iPhone 8/8 plus
- iPhone X/Xs/Xr/Xs Max
- iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max
- iPhone 12/12mini/12 Pro/12 Pro Max.
Дата активации и первое включение iPhone: в чем разница?
Прежде всего стоит знать, что и именно с даты первой активации iPhone и начинается его срок гарантийного обслуживания, а не с момента включения. Ведь именно активация iPhone, при условии установленной симки и наличия интернет-соединения, является началом службы устройства - пользователь регистрирует индивидуальные данные, привязывается номер и т.д. Просто включение устройства не приведёт к началу его работы и, соответственно, старту гарантийного срока.
Возможно ли изменить дату первой активации?
Какие бы способы ухищрений ни искали мошенники, Apple создала свои девайсы таким образом, что «подменить» дату первой активации iPhone или айпада невозможно. Даже если сбрасывать устройство до изначальных настроек или полностью восстанавливать через Айтюнс, дата первой активации будет четко зафиксирована и ее не изменить.
Как мы уже упомянули в предыдущей главе, именно со дня первой активации, а не совершения процесса покупки, и начинается отсчёт срока гарантии. Производитель фиксирует для себя, что владелец начал использовать устройство с того момента, как оно было активировано в системе (то есть нет необходимости узнавать, когда был куплен айфон - главное, дата активации).
Как узнать, когда активировался iPhone
Чтобы посмотреть, когда был активирован айфон, прежде всего необходимо узнать его серийный номер.
- Для этого заходим в Настройки, выбираем раздел «Основные», переходим в пункт «Об этом устройстве», где находим серийный номер, состоящий из букв и цифр.
Рисунок 1. Выбираем в Настройках «Основные», чтобы узнать серийный номер
Рисунок 2. Заходим в подпункт «Об этом устройстве», где найдём данные серийного номера
Рисунок 3. Серийный номер указан в соответствующей графе, он должен состоять из букв и цифр
- Также, информацию о серийном номере можно найти на коробке из-под девайса. Кроме этого, при первой активации устройства на приветственном дисплее тоже находится эта информация, чтобы открыть ее, необходимо открыть значок информации внизу справа:
Рисунок 4. Жмём на знак информации при первой активации iPhone, чтобы увидеть данные серийного номера (SN - Serial Number) и IMEI
- Когда номер скопирован, заходим на официальный сайт Apple, а именно в раздел сайта о гарантийном обслуживании:
- Там вводим данные в специальное поле и ждём ответа системы.
- Смотрим на поле, где указана информация о правах на ремонтирование - там должна появиться надпись «Предоставляется»
- Далее, смотрим в нижнем пункте дату окончания срока гарантии, вычитаем из неё 365 дней (то есть год) - это и получится дата активации iPhone.
Рисунок 5. Чтобы узнать дату первой активации iPhone, вычитаем 365 дней из даты окончания гарантийного срока
Как действовать в разных случаях после проверки даты покупки
При покупке нового iPhone и его проверке по серийному номеру должна появиться надпись, что необходимо активировать устройство, информация на сайте выглядит следующим образом:
Рисунок 6. При проверке совсем нового, неактивированного Apple-девайса появится сообщение о необходимости активации
- если устройство новое, но было активировано не так давно (меньше 3-х месяцев назад):
Рисунок 7. Для недавно активированного гаджета, проверка по сайту подтверждает гарантийное обслуживание и показывает, сколько осталось до окончания срока гарантии
- если айфон куплен с рук, был активирован давно и срок гарантии истёк:
Рисунок 8. Программа проверки на сайте Apple подтверждает истечение срока у б/у iPhone, гарантия которого закончилась
- если перед покупкой Вы проверяете айфон через сайт, и результатом проверки по серийному номеру/IMEI выходит надпись, что «...данный номер соответствует заменённому продукту...» - не приобретайте данное устройство, оно не является новым!
Рисунок 9. Избегайте покупки iPhone, который на сайте определяется как заменённый - данное устройство не является новым
Проверяем гарантийный срок на самом айфоне (с iOS версии 12.2 и более новых)
С выходом обновления iOS 12.2 и последующих, разработчики добавили удобную опцию проверки гарантийного срока прямо на девайсе, без потребности выхода на сайт. Как это сделать:
- Выбираем Настройки, входим в «Основные», далее в «Об этом устройстве», и открываем пункт «Срок действия права на сервисное обслуживание»
Рисунок 10. Чтобы проверить, сколько ещё действует срок сервисной службы, заходим в Настройках в пункт «Основные», далее «Об этом устройстве»
Рисунок 11. Смотрим данные о сроке действия сервиса в одноимённом пункте
О гарантийном сервисе Apple-продукции в России
Как мы успели заметить по иллюстрациям, везде окончание гарантии указано производителем как «предполагаемая дата». Это сделано специально, на случай, если устройству будет нанесено умышленное причинение вреда, не подлежащее бесплатному гарантийному ремонту - это будет определяться специалистами сервисного центра. В любом случае, до выставления вердикта мастеров официального сервиса, устройство считается «подлежащим ремонту, поскольку вышло из строя не по вине владельца».
Также любопытен факт, что согласно правилам РФ, компания Эппл обязуется оказывать бесплатное гарантийное обслуживание «яблочным» устройствам в течение не одного, а двух лет с момента первой активации.
Выводы
В сегодняшнем материале мы рассмотрели, что представляет собой дата покупки и первая активация iPhone, как узнать, когда айфон был активирован, и что как будет выглядеть информация о гарантийном сроке в разных случаях. Надеемся, информация была понятна читателям, и теперь каждый перед приобретением устройства сможет легко проверить, новое ли оно, и узнать об оставшемся периоде сервисного обслуживания.
